Preguntas Frecuentes - Ai2Bot

Ai2Bot es un asistente virtual inteligente desarrollado por Ai2 Solutions que utiliza inteligencia artificial para automatizar la atención al cliente, gestionar reservas y procesar pedidos a través de múltiples canales digitales como WhatsApp, sitios web y redes sociales.

• Desarrollado específicamente para el sector gastronómico
• Integración nativa con sistemas de reservas y POS
• Capacidad de aprendizaje continuo
• Personalización según las necesidades de cada negocio
• Soporte en tiempo real las 24/7

El tiempo de implementación varía según las necesidades específicas, pero en promedio:

• Configuración básica: 2-3 días
• Implementación estándar: 1-2 semanas
• Soluciones personalizadas: 3-4 semanas

No es necesario. Nuestro equipo se encarga de toda la implementación y ofrece capacitación al personal. La interfaz de administración es intuitiva y fácil de usar.

• Sistemas de reservas
• Puntos de venta (POS)
• Plataformas de entrega a domicilio
• Sistemas de gestión de inventario
• Redes sociales

• Gestionar reservas de mesas
• Tomar pedidos para llevar
• Responder preguntas frecuentes
• Gestionar programas de fidelización
• Enviar recordatorios y promociones

Sí, Ai2Bot puede atender en múltiples idiomas. Actualmente soportamos español e inglés, y podemos agregar más idiomas según sea necesario.

Ofrecemos diferentes planes según las necesidades de su negocio. La inversión inicial varía desde $1.423.000 hasta $5.000.000, dependiendo de las funcionalidades requeridas.

Sí, ofrecemos un modelo de suscripción mensual que incluye:

• Hosting y mantenimiento
• Actualizaciones de software
• Soporte técnico
• Análisis de datos

Sí, aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito y transferencias bancarias.

• Asistencia 24/7
• Actualizaciones periódicas
• Monitoreo del sistema
• Copias de seguridad
• Capacitación continua

Puede contactar a nuestro equipo de soporte a través de:

• Correo electrónico: info@ai2solutions.com
• Teléfono: +57 301 251 4550
• WhatsApp: +57 324 451 4878

• Encriptación de extremo a extremo
• Cumplimiento con normativas de protección de datos
• Almacenamiento seguro en la nube
• Acceso restringido al personal autorizado

Sí, puede exportar todos los datos en formatos estándar (CSV, Excel) en cualquier momento.

Absolutamente. Puede personalizar completamente las respuestas, tono de voz y flujos de conversación para que se ajusten a la personalidad de su marca.

Puede realizar actualizaciones en tiempo real en cualquier momento a través del panel de administración.

Garantizamos un 99.9% de tiempo de actividad. Nuestra infraestructura en la nube está diseñada para ser altamente disponible y resistente a fallos.

Ai2Bot seguirá funcionando normalmente ya que se aloja en nuestra infraestructura en la nube. Solo necesitará conexión a internet para acceder al panel de administración.